Saiba por onde os dados passam e por quanto tempo são mantidos

1. Escopo

Esta política explica como a TempWays trata informações ao operar o site e as ferramentas de e-mail. Remetentes terceiros, os sites em que você se cadastra e links externos contidos nos e-mails têm suas próprias políticas, e não controlamos como eles tratam os dados.

Ao usar o serviço, você entende que a entrega de e-mails exige o tratamento de dados necessários pelo remetente, pelos operadores de rede e pelos nossos sistemas. Se não concordar com esse tratamento, não envie informações para os endereços deste site.

2. Informações que tratamos

O serviço de e-mail temporário trata endereços gerados, tokens de e-mail, horários de expiração, cabeçalhos, conteúdo e metadados de anexos. O painel permanente trata o e-mail de login, aliases, status de entrega, conteúdo arquivado e o status da configuração da autenticação em duas etapas.

As solicitações de suporte podem incluir o e-mail informado por você, dados do navegador e a descrição do problema. Não envie senhas, códigos completos de verificação, cartões de pagamento ou documentos de identidade em e-mails de suporte.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos as informações necessárias para criar caixas de entrada, exibir mensagens recebidas, encaminhar e-mails, verificar logins, combater abusos e responder a solicitações de suporte. As bases incluem a prestação dos serviços solicitados, nossos interesses legítimos de proteção dos sistemas e o cumprimento de obrigações aplicáveis.

Não usamos o conteúdo dos e-mails para criar perfis de publicidade. As análises de segurança se limitam à identificação de spam, ataques, tráfego anômalo e uso que viole os termos.

4. Prazos de retenção

Podemos manter os dados pelo tempo necessário se isso for exigido por lei, por uma contestação válida ou por uma investigação de segurança. Ao final do prazo, os dados serão excluídos, anonimizados ou isolados dos sistemas ativos.

5. Limites públicos do e-mail temporário

E-mail temporário não é um cofre e não é adequado para informações altamente sensíveis ou recuperação de longo prazo. Qualquer pessoa que conheça o endereço ou o token de acesso pode tentar acessar o conteúdo relacionado; por isso, não compartilhe publicamente o endereço nem o token.

Não use um endereço temporário para receber e-mails médicos, financeiros, jurídicos, documentos de identidade ou recuperação de contas de longo prazo. Depois de concluir a tarefa, exclua os e-mails de que não precisa mais.

6. Encaminhamento e e-mail de login

Seu e-mail de login também é o endereço que recebe códigos de verificação e o destino padrão de encaminhamento. Nós o usamos apenas para oferecer as funções do painel, enviar avisos de segurança e realizar as entregas solicitadas por você.

Os aliases separam a entrada pública do seu endereço real, mas os e-mails ainda precisam ser processados antes de serem encaminhados. Pausar ou excluir um alias impede novas entregas, mas não recolhe cópias já entregues ao endereço de destino.

7. Cookies e armazenamento local

Este site usa o armazenamento local do navegador para guardar tokens de e-mail temporário, tokens de sessão e preferências necessárias, permitindo continuar a tarefa após atualizar a página. Não exigimos cookies de publicidade de terceiros para oferecer o serviço principal.

Limpar os dados do navegador exclui os tokens locais e pode impedir que você acesse novamente um e-mail temporário ainda não expirado. Sair do painel limpa o token de login e o identificador de e-mail armazenados por este site.

8. Compartilhamento e prestadores de serviços

Só divulgamos aos prestadores responsáveis por hospedagem, rede, entrega de e-mails e operações de segurança as informações necessárias para concluir a tarefa. Esses prestadores estão sujeitos a obrigações contratuais e de confidencialidade e não podem usar os dados para publicidade própria.

Também podemos responder a procedimentos legais válidos ou divulgar informações necessárias para proteger usuários, o público e a segurança do serviço. Não vendemos endereços de e-mail nem conteúdo de mensagens em negociações de listas comerciais.

9. Tratamento internacional

Os serviços de rede e e-mail podem tratar dados fora do país onde você está. Usamos contratos, restrições de acesso e medidas de segurança de transmissão para proteger o tratamento internacional.

As regras de proteção de dados podem variar entre jurisdições. Você pode entrar em contato com o suporte para saber onde ocorre o tratamento relacionado à sua solicitação e quais garantias são aplicadas.

10. Medidas de segurança

Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso, tokens de curta duração, monitoramento de logs e opções de autenticação em duas etapas para reduzir riscos. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta; escolha o tipo de e-mail conforme a sensibilidade das informações.

Se detectar um acesso incomum, troque imediatamente o endereço temporário, pause o alias relacionado e proteja o e-mail de destino. Você também pode comunicar problemas de segurança pelo e-mail de suporte.

11. Suas solicitações

Conforme a legislação do seu local, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou limitação do tratamento de informações pessoais relacionadas à conta, além de se opor a determinados tratamentos. Talvez precisemos verificar a relação entre a pessoa solicitante e o controle do e-mail relacionado.

Em geral, o e-mail temporário não tem uma identidade de conta verificável; por isso, a exclusão deve ser feita preferencialmente na caixa de entrada. Envie solicitações para support@tempways.com e responderemos dentro do prazo aplicável.

12. Crianças, alterações e contato

O serviço não é destinado a crianças abaixo da idade local de consentimento digital, e não coletamos intencionalmente suas informações pessoais. Se encontrarmos informações desse tipo, tomaremos medidas razoáveis para excluí-las.

Quando houver mudanças importantes na política, atualizaremos a data e exibiremos um aviso nos locais apropriados. Para questões de privacidade, entre em contato com support@tempways.com.